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【摘要】印刷的過程是一個非常複雜的過程，在這個過（guò）程中出現的（de）問題（tí）多種多樣，並且問（wèn）題隨時在變化，如何處理這些問題，是機（jī）長綜合能力的體現。這些能力（lì）包括哪些方（fāng）麵（miàn），又是如何培養（yǎng）的呢？

【正文】

張工是一名普通員工，今年30歲，但他已經（jīng）在印刷行業裏摸爬（pá）滾打了整整十年，從一（yī）名基層的學徒做到了高級機長。

對於自己在印刷行業打拚的經曆，張工滿（mǎn）是感慨。“剛開始開印刷機時，啥都不懂，隻能看著師傅（fù）忙，每次出了問題，師傅都迅速的解決了，我就很期待（dài）自己有一天（tiān）也能像他那樣獨當一麵。於是，就暗暗地下了決心，一定要搞定這台冷冰冰的設（shè）備！”

“接 下來，在印刷機出問題時，我就主動要求自己來解決，師傅就負責給我一些暗示，慢慢的，在處（chù）理事故方麵就積累了（le）很多經驗，也能把握好印刷過程中常出現的幾個（gè） 問（wèn）題的解決方案了。後來也會常（cháng）常看一些技術（shù）書，學著從不同角度解決問題、提高質量等。努力總是有收獲（huò）的，很（hěn）快，我就被認（rèn）定為一台機的機長。”

後來，工廠（chǎng）的（de）設備也在不斷更新，學習（xí）的路途從來沒有停止，對於（yú）最終做（zuò）到（dào）高級機長的職位，張工總結說：“做印刷需（xū）要（yào）不斷地（dì）積累經（jīng）驗，留心很多小細節，並且多看一（yī）些技術方（fāng）麵的書籍，多請教有經（jīng）驗的印刷師傅，把別（bié）人的經驗變成自己的。”

而今身（shēn）為高級機長，張工手下管著4台機器（qì）、4名機長。這些（xiē）機器成了（le）他的“責任田”，日常的維護（hù）、故障的處理都得靠他一人。雖然（rán）工作量增大了，但張工覺得這是自己的一種進步，“我想以後朝印刷管理層麵發展，多看些書，一點一滴積累。”

優秀的（de）印刷機長（zhǎng）具體是如何煉成（chéng）的？

張工通過自己（jǐ）的經曆，總結了一個優秀的（de）印刷（shuā）機長自身應具備的基本素質。這些素質能夠幫助印刷機操作人員快速的提升（shēng）自己。

1、刨（páo）根問底的（de）精神

對 事（shì）情追根究（jiū）底（dǐ）是（shì）優秀印刷機長（zhǎng）必備的素質。舉個例子（zǐ），當我們在印刷前一批印件時，一切都很正常（cháng），然而，再換印另一批印件時，不是工藝方麵（miàn）出問題就是機械方麵 出故障。這（zhè）時就需要我們多問幾個為什麽，為什麽不順?是什（shí）麽原因?怎樣解決?以後應怎樣做才能避免?這就是印刷機長刨根問底的表現（xiàn）。我們有些印刷機（jī）長工作 時認（rèn）真積極努力去排除故障，不僅能力得到了很快提升，經驗得以有效積累，同時（shí）也得到公司的認可。而有些印刷機長遇到（dào）問題卻雙手一攤說：“這活幹不了”、 “太難印了找帶班（bān）換活”，尋找管（guǎn）理人員或是等待接班讓其他機長印，都是對自己、對團（tuán）隊、對公司乃（nǎi）至對客戶極其不負責的想法，同時也錯過了（le）通過自己（jǐ）的努力解 決（jué）問（wèn）題（tí）、總結問題、積累經驗提升價值的良好機會。後者顯然不會成為優秀的印刷機長。

2、了解問題的能力

在印（yìn）刷過程中機印刷（shuā）長要手勤眼快、反應機敏，要巡視機（jī）器的運轉情（qíng）況，及時發現有無堆（duī）墨、顏色變化、糊版等一係列問題。這種（zhǒng）觀察不是走馬觀花，而是（shì）一項非（fēi）常（cháng）耐心、細致（zhì）的工作，不是抽出來做做樣子應付了事。

3、判斷問題的能力

在實（shí）際印刷過程中，往往會出現這（zhè）樣或那樣的（de）工藝（yì）、機器的（de）故障。此時（shí），判斷力就非常重要。準確的判斷要建立在觀察力和相關（guān）知識以及操作經驗的基礎上。及（jí）時準確的判斷能節約寶貴的時間從而進（jìn）一步提高（gāo）印（yìn）件的產量和（hé）質量。

4、解決問（wèn）題的能力

在印刷操作過程中，當工藝或機械出（chū）現（xiàn）故障時，要利用日常總結的方法、排除故障的經驗，認（rèn）真仔細的分析引起問題的原因，而（ér）不是急著立即盲目的解決問題。印刷的（de）輔助材料、機械基本（běn）知識和印刷薄膜的特性等等都得考慮在內。

5、總結問題的能力

印刷（shuā）的每個步驟都是需要認真思考和鋪排的，懂得關注別人的問題（tí）會不（bú）會同樣發生在自己（jǐ）的身（shēn）上也是非常重（chóng）要的，要時刻的問自己會不會出錯，有沒有風（fēng）險。

總之要想（xiǎng）成為優秀的印（yìn）刷機（jī）長必須在日常的工（gōng）作時（shí）間中按照認識問題、了（le）解問題、解決問題、預防問題的步驟一步一步地總結進步（bù）。善於學習總結經驗，開（kāi）動腦筋努力解決問（wèn）題，這樣才能更快更好。

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