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【摘要】印刷的過程是一個非常複雜的過程，在這（zhè）個過程中出現的問題多種多樣，並且問題隨時在變化，如（rú）何處理這些問題，是機長綜合能力的體現。這些能力包括哪些方麵，又（yòu）是如何培養的呢？

【正（zhèng）文】

張工是一名普通員工，今（jīn）年30歲，但他已經在印刷行業裏摸爬滾打了整（zhěng）整十年，從一名基（jī）層的學徒做到了高級機長（zhǎng）。

對於（yú）自己在印（yìn）刷行業打拚的經曆，張工滿是感慨。“剛開始開印刷機時，啥都不懂，隻（zhī）能看著師傅忙（máng），每次出了問題，師傅（fù）都迅速（sù）的（de）解決了，我就很期待自己有一天也能像他那（nà）樣獨當一麵。於是，就（jiù）暗（àn）暗地下了決心，一（yī）定要搞定這台冷冰冰（bīng）的設備（bèi）！”

“接 下來，在印刷機出問題時，我就主動要求自己（jǐ）來解決，師傅就負責給我一些暗示，慢（màn）慢的，在處理事故方麵就積（jī）累了很多經（jīng）驗，也能把握好印刷（shuā）過程中常出現的幾個 問（wèn）題的解決方案了。後（hòu）來也會常常看一些技術書，學著從不同角度解決問題、提高質量等。努力總是有收獲的，很快，我就被（bèi）認定為一台機的機長。”

後來，工廠的設（shè）備也在不斷更新，學習的路途從來沒有（yǒu）停止，對於最終（zhōng）做到高級機長的職位，張工總結說：“做印刷需要不斷地積累經驗，留心（xīn）很多小細節（jiē），並（bìng）且多看一些技術方麵的書籍，多請教有經驗的印刷師傅，把別人的經驗變成自己的。”

而今身為高級機長，張工手下管著（zhe）4台機器、4名機長。這些機器成了他的“責任（rèn）田”，日常的維護、故障的處（chù）理都得靠他一人。雖然（rán）工（gōng）作量增大了，但（dàn）張工覺得這是自己的一（yī）種進步，“我想以後朝（cháo）印刷管理層麵發展，多（duō）看些書，一點一滴積累。”

優秀的印刷機長具體是如何煉成的？

張（zhāng）工通過自己的經曆，總（zǒng）結了一個優秀的印（yìn）刷機長自身應（yīng）具備的基本素質。這（zhè）些素質能夠（gòu）幫助印刷機操作（zuò）人員快（kuài）速的提升（shēng）自己。

1、刨根問底的精神

對 事情追（zhuī）根究底是（shì）優秀印刷機長必備的素（sù）質。舉個例子，當我們在印刷前一批印件時，一切都很正常，然而，再換印另一批印件時，不是工藝方麵出問題就是機械方麵 出故障。這時就需要我們多問幾個為什麽，為什麽不順?是什麽原因?怎（zěn）樣解決?以（yǐ）後應怎樣做才能避免?這就是（shì）印刷機長刨根問底的表（biǎo）現。我（wǒ）們有些（xiē）印刷機長工作 時認真（zhēn）積（jī）極努力去排除故障，不僅能力得到（dào）了很快提（tí）升，經驗得以有效積累，同（tóng）時也得到公司（sī）的認可。而有些印刷機長（zhǎng）遇到問題（tí）卻雙（shuāng）手一攤說：“這活幹不了”、 “太難印了找帶班（bān）換活”，尋找管理（lǐ）人員或是等待接班讓其他機長印，都是對自己、對團隊、對公司乃至對（duì）客戶極其不負責的想法，同時也錯過了通過自己的努力解 決問題、總結問題、積累（lèi）經驗提升（shēng）價值的良好機會。後者顯然不會成為優秀的印刷（shuā）機（jī）長。

2、了解問題的能力

在印刷過程中機印刷（shuā）長要（yào）手勤眼快、反應機（jī）敏，要巡視機器的運轉情況，及時發現有無（wú）堆墨、顏色（sè）變化、糊版（bǎn）等一係列問題。這種（zhǒng）觀（guān）察不是走馬觀花，而是一項非常耐心、細致的工作，不是抽出來做做樣子應（yīng）付了事。

3、判斷問題的能力

在實際印刷過程中，往往會出現這樣或那（nà）樣的工藝、機（jī）器的（de）故（gù）障。此時，判斷力就非常重（chóng）要。準確的判斷要建（jiàn）立在觀察力和相關知識以及操作經驗的基礎上。及時準確的判斷能節約寶貴的（de）時間從而進一步（bù）提高印件的（de）產量（liàng）和質量。

4、解決問題的能力（lì）

在印刷操作過程中，當工藝或機械出現故障時，要利用（yòng）日（rì）常（cháng）總結的方法、排除故障的經驗，認真仔細的分析引起問題的原（yuán）因（yīn），而不是急著立即（jí）盲目的解決問題。印刷的輔（fǔ）助材料、機械基本（běn）知識和印刷薄（báo）膜的特性等等（děng）都得（dé）考慮在內。

5、總結問題的能力

印刷的每個步驟都是需要（yào）認真思考（kǎo）和鋪排的，懂（dǒng）得（dé）關注別人的問題會不會同樣發生在（zài）自（zì）己的（de）身上（shàng）也是（shì）非常重要的，要時刻的問自己會不會出錯，有沒有風險。

總（zǒng）之要想成為優秀的印刷機長必（bì）須在日（rì）常的工作時間中按（àn）照認識問題、了解問題、解決問題、預防問題的步驟一步一步地總結進步。善於學習總結經驗，開動腦筋努力解決問題，這樣才（cái）能更快更好（hǎo）。

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