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【摘要】有這樣一家軟包（bāo）廠，本來是虧損的，後（hòu）來老板另辟蹊徑——對訂單說“不”，結果公司（sī）情況好轉很多。這是怎麽（me）回事？

【正文】

案例

有 這樣一家軟包廠，老板每個月（yuè）都要算一算公司的直（zhí）接成本，包括：人工花了多少錢？稅收花了多少錢？這個月的（de）訂單是多少？由此算出每個訂單的成本（běn）是多少，每個 客戶的成本（běn）是多少，公司的利潤（rùn）是多少，然後決定哪個客戶要做，哪些客戶不做，把客戶基本（běn）上減少了（le）三分之一。說到這裏，你可能覺（jiào）得怎麽會有這麽傻的老板（bǎn）？竟（jìng） 然還要“裁掉”客戶？能掙錢（qián）嗎？而事實是，原本虧損的這家企（qǐ）業的經（jīng）營狀況反而好起來了。這是為什麽呢（ne）？

其實，細問這家軟包（bāo）廠的老板，他說，“通過每個月的成本核算，我們會把一些散戶剔（tī）除，全身心的做好重要（yào）客（kè）戶的訂單，保質保量。這樣一來（lái），重要客戶的感受（shòu）度越來越好，我們也免去了花費在零散訂單上的時間和（hé）成本（běn）。公司這樣就得以良性發展。”

對於一些中小型軟包裝企業來說（shuō），這也是在競爭激烈的情況下控（kòng）製成本的一種方（fāng）式（shì），用另一種思維尋求發展，有些東（dōng）西該砍（kǎn）的就砍，要敢於說“不”，至（zhì）少要使企業不虧損。

專家看法

行 業一（yī）位資深專（zhuān）家說（shuō），對訂單說“不”，這是一個（gè）很重要的思路，因為在任何情況下，你的公司值錢不值錢，看的就是你（nǐ）的利（lì）潤和客戶群怎樣，對軟包廠來（lái）說（shuō），客（kè）戶是 很重要的，要想（xiǎng）經營的好，就要把客戶服務好，那麽就要有足夠的產能（néng）來服務好客戶，不（bú）能不顧企業的產能限度，在市場上亂抓單子，亂抓（zhuā）單子的話可能就會耽誤給 你帶來利潤的客戶的送貨，最終把對你（nǐ）很重要的客戶的（de）單子給衝（chōng）掉，而搶來的客戶說不定是（shì）賠錢的。得不償失，所以軟包廠的客戶群不是越大越好，要考慮有足夠的（de） 產能來服務好公司的重要客戶，這樣你的（de）重要客戶（hù）就很難走掉。

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