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【摘要】有（yǒu）這樣一家軟包廠，本來是虧損的，後來老板另辟（pì）蹊徑——對訂單說“不”，結果公司（sī）情況好轉很多。這是怎麽回事？

【正文】

案（àn）例

有 這樣一家（jiā）軟包廠，老板每個月都要算一算公（gōng）司的直接成本，包括：人工花了多少錢？稅收（shōu）花了多少錢？這個（gè）月的訂單是多少（shǎo）？由此算出每個訂單（dān）的成本是多少，每個 客戶的成本是多少（shǎo），公司的利潤是多少，然後決定哪個客戶要做，哪些（xiē）客戶不做，把（bǎ）客戶基（jī）本上減少了三分之一。說到這裏，你可能覺得怎麽會有這麽（me）傻的老板？竟（jìng） 然還要“裁掉”客戶？能掙錢嗎（ma）？而事實（shí）是，原本（běn）虧損的這家企業的經營狀況反而好起來（lái）了。這是為什麽呢？

其（qí）實，細問這家軟包廠的（de）老板，他說，“通過每個月的成本核算，我們會把一些散戶剔除，全身（shēn）心的做好重要客戶的訂單，保質保量。這樣一來，重要客戶的感受度越來越好，我們也免去了花費在零散訂單上的時（shí）間和成本。公司這樣就（jiù）得以良性發展。”

對（duì）於一些中小型軟包裝企業來說，這也是（shì）在競爭激烈（liè）的情況下控製成本的（de）一種方式（shì），用（yòng）另一種思維尋求（qiú）發展，有些東西該砍的就砍，要敢於說“不”，至少要（yào）使企業不虧損。

專家看法

行 業一位資深專家說（shuō），對訂單說“不”，這是一個很（hěn）重要的思路，因為在任（rèn）何情況下，你的公司值錢不值錢，看的就是你的（de）利潤和客戶（hù）群怎樣，對軟包廠來（lái）說，客戶是 很重要（yào）的，要想經營的好，就要（yào）把客戶服務好，那麽就要有足夠的產能來（lái）服務好客戶，不能不顧（gù）企業的產能限度，在（zài）市場上亂（luàn）抓單（dān）子，亂抓單子（zǐ）的話可能就會耽誤給 你帶來利潤的客戶的送貨，最終把對（duì）你很重要（yào）的客戶的單子給（gěi）衝掉，而搶來的客戶說不定（dìng）是賠錢的。得不償失，所以軟包廠的客戶群不是越大（dà）越好，要考（kǎo）慮有足夠（gòu）的 產（chǎn）能來服務好公司的重要客戶，這樣（yàng）你的重要客戶就（jiù）很難走掉。

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